eBay Australia uvaja nove zaščite za prodajalce, ki navajajo artikle v kategorijah delov in dodatne opreme za vozila, če vključujejo informacije o primernosti vozila.
Če kupec vrne artikel in trdi, da artikel ne ustreza njegovemu vozilu, vendar je prodajalec v svoj oglas dodal podatke o združljivosti delov – bodisi z izbiro izdelka iz kataloga eBay bodisi z vnosom podrobnosti o artiklu in navedbo združljivih vozil – bo eBay zagotovil naslednjo zaščito:
Pokrijte stroške nalepke za vračilo* na eBayu in jo pošljite kupcu.
Samodejno odstrani vračilo iz prodajalčeve stopnje »Ni kot opisano« v njihovih metrikah storitev.
Samodejno odstrani vse negativne ali nevtralne povratne informacije o tej transakciji.
* Če artikel ni upravičen do oznake za vračilo eBay, bo prodajalec odgovoren za to, da kupcu zagotovi način vračila artikla. Če so prodajalci v nastavitvah vračila nastavili možnost številke RMA, lahko pri odgovoru na vračilo na nadzorni plošči za vračila izberejo oznako eBay.
Čas objave: 17. avg. 2022
