eBay Australia dodaja nove zaščite za prodajalce, ki navajajo izdelke v kategorijah delov in dodatne opreme za vozila, ko vključujejo informacije o opremi vozila.
Če kupec vrne artikel in trdi, da artikel ne ustreza njegovemu vozilu, vendar je prodajalec dodal informacije o združljivosti delov na svoj seznam – bodisi tako, da izbere izdelek iz kataloga eBay ali tako, da vnese podrobnosti artikla in navede združljiva vozila – bo eBay zagotovil naslednje zaščite:
Pokrijte stroške eBay povratne nalepke* in jo pošljite kupcu.
Samodejno odstranite donos iz prodajalčeve stopnje »Ni tako, kot je opisano« v njegovih meritvah storitev.
Samodejno odstranite vse negativne ali nevtralne povratne informacije iz te transakcije.
* Če artikel ni upravičen do oznake za vračilo eBay, je prodajalec odgovoren, da kupcu zagotovi način, kako vrniti artikel. Če so prodajalci v svojih nastavitvah za vračila nastavili možnost številke RMA, lahko izberejo oznako eBay, ko se odzovejo na vračilo na nadzorni plošči za vračila.
Čas objave: 17. avgusta 2022
